产品展示
晚年顾客网络直播购物查询:餐饮最受欢迎维权难题凸显
来源:开云体育app官方网站    发布时间:2025-04-18 22:04:05
产品详情:

  近来,无锡市顾客权益维护委员会发布陈述数据显现,渐渐的变多的晚年人参加网络直播购物,成为这一消费趋势的主力军。查询显现,62%的晚年受访者曾在购物中遭受货不对板和虚伪宣扬等问题,维权难度大,亟需引起留意。

  依据这项查询,1156名晚年顾客的反应标明,75%的承受拜访的人在直播间的消费均在1000元至3000元之间,特别是食物和饮料,成为了他们独爱的购买项目。此外,抖音和快手等途径也是他们最常运用的购物途径。查询显现,63.1%的晚年人因直播期间的互动气氛而活跃下单,其间38.1%因看到廉价促销而下单。

  但是,虽然直播购物给晚年人带来了便当和趣味,他们在维权方面却面对许多应战。查询中,45%的晚年顾客挑选寻求线%的人对此力不从心,表明“认倒运”。部分商家的售后服务形同虚设,而杂乱的维权流程与昂扬的维权本钱也是晚年人不愿意寻求权益的主要原因。

  陈述还显现,晚年人在直播间购物时往往一次性购买多个相同产品,许多产品常常被搁置或留给朋友。这样的消费行为背面,是对价格和扣头的灵敏,进一步暴露了晚年消费的人在网络购物中的无助和困惑。全体看来,在享用网络购物趣味的一同,晚年顾客的权益维护亟需加强,途径和社会各界需一同尽力,为他们供给更安全、更快捷的消费环境。回来搜狐,检查更加多